Treci la conținut

📦Livrare gratuită la orice comandă

+420 735 035 000 info@jackery.ro Lu–Vi 9–17
Garanție extinsă Despre noi Contact
Jackery.ro
Ofertă limitată
Toate modelele
Stații de încărcare
După utilizare Vezi toate stațiile →
Weekend Weekend Kompaktní · Explorer 100–300 Călătorii Călătorii Mid-range · Explorer 500–1000 Rezervă Rezervă Výkonné · Explorer 2000–3000
Panouri solare
Accesorii
Suport
După utilizare Vezi toate stațiile →
Centru de suport Centru de suport Kompaktní · Explorer 100–300 Garanție extinsă Garanție extinsă Mid-range · Explorer 500–1000
Despre noi
0
Menu
Ofertă limitată Toate modelele Stații de încărcare
WeekendCălătoriiRezervă
Panouri solare Accesorii Suport
Centru de suportGaranție extinsă
Despre noi
Căutări recente
    Linkuri rapide Stații de încărcare Panouri solare Accesorii Oferte speciale
    Acasă/Condiții de garanție/Garanție extinsă
    Înregistrare la producător · gratuit

    5 ani de garanție —
    gratuit după înregistrare

    Înregistrează-ți produsul Jackery direct la producător și obții garanție extinsă. E nevoie doar de seria produsului și câteva minute online.

    Înregistrează garanția → Probleme la înregistrare? Scrie-ne →
    5 ani
    de garanție după înregistrare
    gratuit
    fără taxe
    10 min
    toată înregistrarea
    Service în garanție Reclamație în garanție
    • Defect de fabricație sau defecțiune de funcționare
    • Port, conector, display sau firmware defect
    • Baterie sub 80 % la mai puțin de 4 000 de cicluri
    • BMS sau sisteme de siguranță nefuncționale
    Începe reclamația →
    În afara perioadei de garanție Service post-garanție
    • Cădere, impact, pătrundere de apă
    • Intervenție sau modificare neautorizată
    • Garanția a expirat
    • Piese de schimb originale
    Află condițiile de service →
    30 de zile fără întrebări Returnarea produsului
    • Produsul funcționează corect
    • 14 zile conform legii, 30 de zile ca bonus
    • În ambalajul original, cu toate accesoriile
    Cum returnezi →
    Până la 5 ani de garanție Garanție extinsă
    • Înregistrare pe jackery.com în 30 de zile de la cumpărare
    • Valabilă pentru modelele Explorer și SolarSaga selectate
    • 3 minute de înregistrare, fără taxe
    Produse eligibile

    Ce modele acceptă extinderea

    Garanția extinsă poate fi înregistrată pentru următoarele modele din oferta noastră.

    Explorer 240 V2 Explorer 300 Plus Explorer 1000 Plus Explorer 1000 V2 Explorer 2000 Plus Explorer 2000 V2 Explorer 3000 V2 1000 Plus Battery 2000 Plus Battery SolarSaga 200W
    ℹ️

    Lista se poate schimba

    Condițiile garanției extinse respectă condițiile actuale ale producătorului Jackery. Verifică mereu pe support.jackery.com.

    Pași de înregistrare

    Cum obții garanția extinsă

    1

    Verifică eligibilitatea modelului

    Verifică dacă modelul tău Jackery se află în lista de produse eligibile de mai sus.

    2

    Pregătește seria produsului și dovada de cumpărare

    Seria (S/N) se află pe eticheta de pe partea inferioară a aparatului sau pe ambalaj. Dovada de cumpărare servește la verificarea datei achiziției.

    3

    Completează formularul de înregistrare

    Pe support.jackery.com/extend-warranty completează formularul în limba engleză. Durează aproximativ 10 minute.

    4

    Păstrează emailul de confirmare

    În 3 zile lucrătoare vei primi confirmarea de la producător. Păstreaz-o împreună cu dovada de cumpărare pentru o eventuală solicitare de garanție.

    🚀 Înregistrează acum

    Înregistrarea se face direct pe site-ul producătorului Jackery. Întregul proces este în limba engleză.

    Mergi la înregistrare →
    ⏰

    Când te înregistrezi?

    Înregistrează-te cât mai curând după cumpărare. Condițiile respectă termenii actuali ai producătorului Jackery.

    Întrebări frecvente

    Tot ce trebuie să știi

    Cine asigură garanția extinsă?
    Garanția extinsă este un angajament contractual al producătorului Jackery GmbH (Germania) față de client, creat prin înregistrarea produsului pe jackery.com. ILICO Europe s.r.o. (vânzătorul) nu este parte la acest angajament. Reclamațiile în cadrul garanției extinse se rezolvă direct cu Jackery pe support.jackery.com. ILICO te poate ajuta cu comunicarea.
    Pentru cât timp poate fi extinsă garanția?
    Pentru modelele eligibile, perioada standard de garanție poate fi extinsă până la 5 ani de la data cumpărării. Durata exactă depinde de produsul respectiv și de condițiile actuale ale producătorului.
    Garanția extinsă este gratuită?
    Înregistrarea garanției extinse este gratuită. Condițiile depind de modelul respectiv și de campania actuală a producătorului — detaliile vor fi confirmate de Jackery după trimiterea înregistrării.
    De ce am nevoie pentru înregistrare?
    Vei avea nevoie de: seria produsului (S/N pe eticheta de pe partea inferioară), dovada de cumpărare (factură sau confirmare de comandă) și o adresă de email.
    Unde găsesc seria produsului?
    Seria (S/N) se află pe eticheta de pe partea inferioară a aparatului sau pe eticheta ambalajului. Este o combinație de litere și cifre.
    Ce se întâmplă dacă pierd emailul de confirmare?
    Contactează direct serviciul clienți Jackery pe support.jackery.com. Pentru verificarea garanției vei avea nevoie de seria produsului și dovada de cumpărare.
    Se poate înregistra un produs cumpărat de la alt magazin online?
    Da, garanția extinsă este legată de produs și de seria acestuia. Este valabilă pentru produsele cumpărate de la vânzători autorizați Jackery.

    Suport pentru clienți

    Ai o întrebare? Suntem aici pentru tine.

    +420 735 035 000 kontaktuj@jackery.cz Centru de suport →

    Lun–Vin 9:00–17:00 · De obicei răspundem în 24 de ore

    Livrare gratuită la toate comenzile
    Te ajutăm să alegi sună expertul nostru
    30 de zile pentru returnare fără motive, fără complicații
    Expediere în 24 de ore din stoc propriu
    Jackery

    Jackery este liderul mondial în stații de încărcare solare portabile. Produsele noastre aduc energie curată oriunde ai nevoie.

    Pentru clienți

    • Stații de încărcare
    • Panouri solare
    • Accesorii
    • Comparație stații

    Jackery

    • Despre noi / Povestea noastră
    • Termeni și condiții
    • Cookies
    • Politica de reclamații
    • Retragerea din contract
    • Livrare și plată
    • Întrebări frecvente

    Suport clienți

    Telefon +420 735 035 000
    E-mailinfo@jackery.ro
    Program de lucru Lu–Vi 9:00–17:00

    © 2026 ILICO Europe s.r.o. Toate drepturile rezervate.

    ILICO Europe s.r.o., Nová Draha 451, 270 54 Řevničov · IČO: 06385974 · DIČ: CZ06385974 · zapsána v OR vedeném MS v Praze, sp. zn. C 280998

    Coș

    Subtotal
    Mergi la checkout Vezi coșul

    Coșul tău este gol

    Continuă cumpărăturile